Условия и правила пользования сайтом

Публичный договор сайта (оферта)

Публичный договор ООО «Беби Смайл», как оператора сайта «Alpaca» https://alpac.com.ua , заключается с физическими лицами, посетившими сайт https://alpac.com.ua/ или совершившими покупку ТОВАРА посредством сайта https://alpac.com.ua/

Определения

САЙТ «Alpaca»– интернет-сайт, расположенный по адресу https://alpac.com.ua/, оператором которого является ООО «Беби Смайл», где размещены предложения ПРОДАВЦА к покупке ТОВАРОВ.

ТОВАР – определенные товары,  группы товаров для младенцев, детей и сопутствующие товары для мам и пап, предложения к покупке которых размещены на САЙТЕ.

ПРОДАВЕЦ – ООО «Беби Смайл», осуществляющий продажу ТОВАРА посредством размещения соответствующих предложений на САЙТЕ.

ПОКУПАТЕЛЬ- дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от ПРОДАВЦА, размещающее ЗАКАЗЫ, которые представлены на САЙТЕ «Alpaca», для целей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.

ЗАКАЗ – оформленная заявка ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на покупку выбранного на сайте ТОВАРА, адресованная ПРОДАВЦУ.

Предмет

ПРОДАВЕЦ осуществляет реализацию ТОВАРА, информация о котором размещена на САЙТЕ «Alpaca», в порядке и на условиях настоящего договора на основании соответствующего ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЯ.

ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с условиями реализации ТОВАРА после оформления заказа на соответствующий ТОВАР.

Оформление заказа

ПОКУПАТЕЛЬ может оформить заказ самостоятельно, путем нажатия кнопок «купить» или оформить заказ по телефону по номерам, указанным на САЙТЕ. После оформления заказа ПРОДАВЕЦ направляет ПОКУПАТЕЛЮ уведомление либо телефонный звонок о подтверждении заказа на указанные при оформлении заказа контакты.

Больше информации касательно порядка оформления заказа ТОВАРА находится на САЙТЕ в разделе «Доставка и оплата».

ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что цена на ТОВАР, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут актуальными лишь на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ».

Цена и оплата

Цена ТОВАРА указывается на САЙТЕ «Alpaca» в гривнах.

Сумма ЗАКАЗА равна цене выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРА, перемещенного в раздел «Корзина».

В определенных случаях при покупке определенного ТОВАРА или группы ТОВАРОВ ПОКУПАТЕЛЮ может предоставляться дополнительный ТОВАР в подарок, что подразумевает собой покупку такого дополнительного ТОВАРА за 0,01 грн или за иную цену, указанную на САЙТЕ.

Оплата выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРА может быть произведена как посредством предварительной оплаты, так и оплаты после получения ТОВАРА.

Способы и порядок оплаты выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРА:с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга (Покупатель оплачивает заказ в суток с даты получения счета в размере 100% предоплаты).

наложенным платежом при получении Заказа в представительстве службы доставки на территории Украины или на территории другой страны в соответствии с местом осуществления заказа товара.

Кредитной картой следующего типа:

Visa 

Visa Electron

Mastercard

Mastercard Electronic

Maestro

любым другим способом по договоренности с Продавцом.

Примечание.

При оплате ПОКУПАТЕЛЕМ заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии эмитентом этой карты, в частности при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ заказа платежной картой возможно взимание дополнительной комиссии при оплате ПОКУПАТЕЛЕМ европейских заказов эмитентами карт Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При нажатии на странице Веб-сайта https://alpac.com.ua в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что ПРОДАВЕЦ уведомил ПОКУПАТЕЛЛЯ о возможности взимания дополнительной комиссии при оплате П ПОКУПАТЕЛЯМ европейских заказов, эмитентом карты Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.

Условия  доставки

Доставка заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРА осуществляется по всей территории Украины, кроме временно оккупированной территории Украины.

Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется курьерскими службами на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ адрес или на склад соответствующей курьерской службы.

ПОКУПАТЕЛЬ получает Товар с помощью доставки, или получает его лично.

При доставке Товаров в другие города Украины или на территории другой страны, выполняемой другими Службами доставки (далее Компаниями-перевозчиками) ПОКУПАТЕЛЬ в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками

Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Компаниями-перевозчиками, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает собственной подписью в товаро-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, ПРОДАВЕЦ гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном ПОКУПАТЕЛЕМ, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве

В случае отсутствия ПОКУПАТЕЛЯ по адресу доставки, указанной ПОКУПАТЕЛЕМ в заявке или отказа ПОКУПАТЕЛЯ от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке Курьером компании-перевозчика, Товар возвращается в торговый центр отгрузки. Оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной ПОКУПАТЕЛЕМ за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: carealpaca2020@gmail.com с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены денежные средства

Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, ПОКУПАТЕЛЬ может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.

Гарантии и возврат

ПРОДАВЕЦ гарантирует надлежащее качество ТОВАРА, информация о котором размещена на САЙТЕ.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» ПОКУПАТЕЛЬ может вернуть или обменять товар в течение 14 дней после доставки ТОВАРА, кроме товаров, установленных законодательством (детские подгузники, предметы гигиены, мягкие или надувные игрушки, одежда для новорожденных и др).

ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что обмену или возврату подлежит только ТОВАР, который:

   - не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д.;

   - сложен в упаковку таким же образом, как и при получении;

   - товарный вид и упаковка ТОВАРА не были повреждены, все бирки и ярлыки на месте.

В случае обнаружения ПОКУПАТЕЛЕМ существенных недостатков полученного ТОВАРА в течение гарантийного срока на ТОВАР, на который установлен гарантийный срок, ПОКУПАТЕЛЬ вправе вернуть такой ТОВАР, имеющий существенные недостатки, или обменять такой ТОВАР на ТОВАР надлежащего качества.

Возврату и обмену не подлежит ТОВАР, подпадающий под Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Кабинета министров Украины от 19 марта 1994 г. №172.

Ответственность

ПРОДАВЕЦ несет ответственность за достоверность информации о ТОВАРЕ, информация о котором размещена на САЙТЕ, а также за надлежащее использование персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ согласно Закону Украины «О защите персональных данных».

ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за ненадлежащее выполнение ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЯ в случае предоставления ПОКУПАТЕЛЕМ недостоверной информации при оформлении ЗАКАЗА на соответствующий Товар.

 ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ несут ответственность за ненадлежащее выполнение своих обязательств, возникающих из этого договора, согласно действующему законодательству Украины.

Стороны этого договора освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Стороны не несут ответственности за невыполнение любого из своих обязательств, заисключением обязательств по оплате, если докажут, что такое неисполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, которые действительно находятся вне контроля такой стороны, наступившие после заключения настоящего Договора, носящие непредсказуемый и неотвратимый характер.

К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенения, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, накладываемые государственными органами (включая распределения, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора

Время, которое требуется Сторонам для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено исполнение из-за перечисленных обстоятельств.

Если из-за действия обстоятельств непреодолимой силы неисполнение обязательств по настоящему Договору продолжается более трех месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.

Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

Информация, предоставляемая ПОКУПАТЕЛЕМ является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказа (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).

Собственным акцептированием Договора или регистрацией на Веб-сайте https://alpac.com.ua (заполнение регистрационной анкеты) ПОКУПАТЕЛЬ добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных с последующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получение информации о заказе, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://alpac.com.ua

Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, ПОКУПАТЕЛЮ имеют право направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail ПОКУПАТЕЛЯ, а также отправляться sms-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете телефонный номер

ПОКУПАТЕЛЬ дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). ПРОДАВЕЦ обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным ПРОДАВЦОМ на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

В случае нежелания получать рассылку, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право обратиться к ПРОДАВЦУ, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес.

ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации.

Заключительные положения

Настоящий Публичный договор является гражданско-правовым соглашением,  оставляет за собой право как изменить настоящий Публичный договор, так и ввести новый договор. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на САЙТЕ «Alpaca». Использование ПОКУПАТЕЛЕМ материалов сайта после изменения Публичного договора автоматически означает их принятие.

Публичный договор вступает для ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в силу при первом посещении ПОКУПАТЕЛЕМ САЙТА «Alpaca» и действует между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ на протяжении всего периода использования пользования  САЙТА «Alpaca».

САЙТ является объектом права интеллектуальной собственности ООО «Беби Смайл». Все исключительные имущественные авторские права на сайт принадлежат ООО «Беби Смайл». Использование САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ возможно строго в рамках Публичного договора и законодательства Украины о правах интеллектуальной собственности.

Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах САЙТА, являются собственностью их соответствующих владельцев.

Настоящий договор оформлен и регулируется правом Украины.

Все споры, возникающие между Сторонами, решаются согласно действующему законодательству.

При возникновении вопросов или претензий ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе обратиться в Службу поддержки клиентов САЙТА «Alpaca» по телефонам, указанным на сайте.

1.         Реквизиты

ООО «Беби Смайл»

ЕДРПОУ 40827614

МФО 335496

Местонахождение: Донецкая область, г. Селидово, ул. Центральная 132 А

Спасибо!